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疫情严控 正知行居家办公不松懈

阅读:451 创建:2022-09-21

        自8月底以来,成都市疫情防控形势严峻,为配合属地疫情防控工作,正知行公司迅速响应,8月31日接到通知后,所有员工实行居家办公。期间,正知行公司以经营不断、管理不乱、任务不减,工作持续为目标,在扎实推进疫情防控的同时,请示汇报、经营管理、业务工作、信息研报组织以及与监管部门沟通等各项工作正常运行,实现抗疫与经营两不误。

        保运行,经营活动平稳有序

        成都本轮疫情发生以来,正知行公司为保证公司正常运行,居家期间,线上照例召开例会2次,安排部署各项工作,确保公司各部门在封控期内的工作有序开展,各成员各司其职;对于突发事件或者重点工作开展情况,我们积极向上汇报,保证了经营节奏不变、管理秩序不乱。

        居家办公期间,在保护好自身安全的基础上,公司要求所有人员保持通讯畅通,时刻保持工作状态,做到居家办公不掉线、不懈怠。同时,也开启了线上办公模式,利用灵活、多元化方式完成各项工作。因前期公司为满足工作的需求,已把档案上传云端,方便我们利用云档案查找各类所需文件,而此次居家办公也大大提高员工工作效率;其次,利用线上召开视频培训会议,保证员工学习不间断;通过多种线上通讯方式与客户保持沟通,保证信息畅通,做到居家工作更便捷、更高效、更专注。

        本月信息研报工作开展,公司也是精心制定工作方案,并组织全体成员积极参与和认真思考,居家办公期间组织线上讨论多次。不管是从选题到提纲整理,再到初稿的完成我们采用线上对接方式,保持人员在岗、联络畅通,工作井然有序开展。

        保服务,业务工作快速响应

        疫情发生以来,公司不断加强服务对接,满足客户需求,真正做到服务时间不间断,质量不打折。

        一是我们积极与客户联系,

        二是因疫情需要续贷支持的客户,我们积极向上汇报,及时安排人员调查,在疫情期间也完成了新增贷款的调查和汇报;

        三是对于受疫情影响较为严重的客户,我们第一时间按流程向上汇报处理,适度降低其贷款利率,支持相关客户战胜疫情灾害影响,共同渡过难关。

         保安全,及时掌握人员信息

        为了实现对公司全体信息的及时掌握,公司建立了疫情期间职工信息数据库,每日对公司全员健康码、行程码、隔离情况、核酸情况等数据进行更新,及时上报集团和金融监管部门。同时积极向员工宣传当前疫情防控最新要求,通报成都市疫情防控形通过电话、短信、微信等通讯方式与客户做好沟通协调,做好客户服务,疫情期间确保了公司各类应收款项未逾期。

        目前,公司按照成都最新发布疫情防控通知要求,有序恢复经营,全体成员已于9月19日准时返岗。




(源自:正知行小贷)

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