2月10日下午，市委金融办召开小额贷款行业专题座谈会，协会组织部分小额贷款公司代表参加。会议聚焦行业当前关键议题，就合规经营、风险防控与消费者权益保护等进行了深入交流与部署。

        会议围绕落实《小额贷款公司综合融资成本管理工作指引》进行交流讨论。

        与会小贷公司代表结合自身实践，分享了落实综合融资成本管控的具体措施与挑战，针对《指引》要求的综合融资成本管控，与会代表明确表态，将积极响应政策号召，进一步优化内部定价与收费审核机制，确保合规要求融入业务流程各个环节。市委金融办监管一处负责人就小贷从业机构主动服务实体经济、努力降本增效实现多赢提了工作建议。

        同时，会议就防范金融黑灰产冲击及加强消费者权益保护工作进行了重点提醒与交流。

        市委金融办监管一处负责人通报了近期出现的针对金融行业的新型诈骗典型案例，要求各公司提高警惕，完善风险监测预警体系，加强员工        与客户宣传教育，积极运用法律手段维护自身与客户的合法权益。

各公司表示将进一步畅通投诉渠道，规范营销宣传，履行充分信息披露义务，特别是在贷款条件、实际成本、违约责任等方面确保客户知情权，从源头上减少纠纷，提升服务质量和客户满意度。

        随着春节临近，会议特别对安全生产工作做出提示与部署。要求各小贷公司必须清醒认识安全工作的重要性，严格落实安全生产“三管三必须”要求，单位主要负责人要亲自部署、亲自检查；要结合单位年终总结会、团拜会、迎春茶话会等组织安全教育，强化全员安全红线意识和底线思维，坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理，做好安全防事故各项工作，确保度过一个安全祥和的节日。